Проєкт REFUFIN

Refufin 2023-2025 — це проєкт, спрямований на надання консультацій, рекомендацій та послуг підтримки особам, які втекли від війни в Україні та наразі проживають у Фінляндії. Проєкт також включає навчання волонтерів і створення допоміжних матеріалів.

Проєкт фінансувався STEA (Центр фінансування організацій соціального забезпечення та охорони здоров'я)

REFUFIN від самого початку

Для осіб, які втікали від війни

Онлайн-допомога

У 2022–2025 роках волонтери REFUFIN надавали онлайн-підтримку людям, які були змушені залишити Україну через війну. Запити охоплювали широкий спектр щоденних питань, пов’язаних з інтеграцією в Фінляндії.

Основною роллю волонтерів було посередництво між людьми, які потребували допомоги, та наявними сервісами. Вони допомагали зорієнтуватися в інтеграційних процедурах і спрямовували до відповідних державних та муніципальних послуг.

Очна допомога в офлайн-режимі

Волонтери REFUFIN надавали очну підтримку людям з моменту їхнього прибуття до Фінляндії та під час взаємодії з державними установами. Вони зустрічали людей у пунктах прибуття, супроводжували до органів влади, допомагали з комунікацією та перекладом, а також з заповненням необхідних документів.

Крім цього, волонтери допомагали у вирішенні практичних питань, зокрема з відкриттям банківських рахунків та спільним відвідуванням офіційних прийомів. У цій ролі вони виступали як tukihenkilö — надійні люди підтримки протягом усього процесу інтеграції.

Матеріали та інформація

Ми надаємо доступ до перевірених ресурсів та інформації, які можуть допомогти людям краще зрозуміти свої права та доступні їм послуги. Також на нашому Телеграм каналі ви зможете знайти інформацію про наявні послуги інших організацій.

Для волонтерів

З роками волонтерська програма REFUFIN перетворилася на свідому та ціннісно орієнтовану спільноту, об’єднану спільною ідеєю солідарності, відповідальності та двосторонньої інтеграції.

Для багатьох волонтерів, особливо з міграційним досвідом, участь у REFUFIN стала важливим етапом власного інтеграційного шляху. Програма відкривала можливості для створення соціальних зв’язків, розвитку практичних і професійних навичок, набуття корисного досвіду та зміцнення майбутніх кар’єрних перспектив. Завдяки залученості до діяльності волонтери знаходили нові контакти, нові дружні стосунки і, для багатьох, відчуття нового початку у Фінляндії.

Через волонтерську спільноту REFUFIN як волонтери, так і люди, яких вони підтримували, відчували тісніший зв’язок із фінським суспільством і поступово починали почуватися більш «удома» у Фінляндії. Саме цей вимір спільноти став одним із найбільш значущих і довготривалих результатів проєкту.

Цілі

REFUFIN Волонтери надають підтримку і допомогу україно- і російськомовним, які втекли від війни. Ми хочемо переконатися, що вони отримують підтримку і допомогу від фінської влади.

REFUFIN Волонтери здатні розпізнавати свої здібності та усвідомлено оцінювати свою роботу під час волонтерської діяльності.